Heute.
Kunde.
In meiner Abteilung.
Gespräch:

Kunde: Grüß Gott, meine Mutter hat einen Vertrag beim Betreiber One und könnte diesen nun verlängern und ein neues Handy gratis dazu nehmen.
Ich: Ja?
K: Ja, und das würde ich nun gerne tun.
I: Sie?
K: Ja.
I: Na, das kann nur die Mutter selbst, wenn der Vertrag auf sie angemeldet ist.
K: Wieso?
I: Weil das der Vertrag Ihrer Mutter ist, und nicht von Ihnen - also muss sie selbst herkommen.
K: Na, das geht nicht.
I: Wieso?
K: Na schauens, das soll eine Überraschung zum Muttertag sein.
I: Na, geht nicht, wenns Sie ihr ein neues Handy schenken möchten, müssen Sie eines ohne Vertrag kaufen.

Kunde schaut sich um, erblickt das günstigste Nokia-Handy um 89,-

K: Na, das ist mir zu teuer - 10-20 Euro Aufzahlung wären ja ok gewesen, aber so.... kann ich den Vertrag wirklich nicht verlängern?
I: Also: Sie möchten den Vertrag Ihrer Mutter verlängern, dazu ein Handy um 0,- nehmen, das sie ihr dann schenken. Ihre Mutter ist damit wieder 2 Jahre an den Vertrag gebunden, den sie vlt. gar nicht mehr möchte und zahlt in dieser Zeit das Handy - also ihr Geschenk - praktisch selbst ab.
K: Genau.


Ich fürchte fast, der junge Mann ist nun schon zu alt für die "Pille danach".